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閑不住的護士長張利瓊:打理公眾號服務讓更多人受益

2021-04-09 07:49 來源: 長江網
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  張利瓊整理患者資料。 

  長江網訊 “您好,今天喘的情況好些嗎?”“您晚上睡眠要注意這些問題……”4月7日下午2時,協和武漢紅十字會醫院呼吸科護士長張利瓊為科室病人進行“午間護理”查房時,逐一囑咐患者注意事項。

  去年疫情期間,市紅十字會醫院呼吸科病區被臨時改造成了重癥ICU病房,收治著病情最重的患者,經過這場艱苦卓絕的戰斗,張利瓊獲評全國衛生健康系統新冠肺炎疫情防控工作先進個人。

  為了讓更多病友獲得靠譜權威的健康科普,去年5月初,閑不住的張利瓊主動給自己找了一件“麻煩事”。她和科主任范忠杰商量,開設了呼吸疾病科普公眾號“紅會醫院呼吸科”。從微信公眾號如何圖文排版,到不同時節該發什么科普文章;從用什么字號讓老年患者看得清楚,到患者留言如何準確回復……為了做好這個公眾號,張利瓊從零學起。

  新冠肺炎患者康復指南,流感來了如何應對,最近大家都在積極接種新冠肺炎疫苗,相關疑問也迅速提上推送日程……通過微信號發出的多種多樣的健康宣教,滿足了不同病人的健康需求。數百名病友和家屬主動添加了關注。

  遇到上了年紀、病情較重的患者,張利瓊總會多些關照,她主動將自己的微信分享給有需求的患者,利用休息時間為他們提供“一對一”的咨詢服務。張利瓊說“護理工作不是單純的打針換藥,它是有溫度有情感的。我們要處處為病人著想?!?strong>(記者祁燕 通訊員姚祖東 張赫琳) 

  【編輯:賀方程】

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